Términos y condiciones del sitio web y de las aplicaciones móviles de Benjamin Moore & Co.

Los términos y condiciones se modificaron por última vez el 10 de julio de 2020 y están vigentes a partir de dicha fecha.

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PORQUE DESCRIBEN SUS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES Y CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y NOSOTROS RESPECTO DE SU USO DE NUESTROS SITIOS WEB Y APLICACIONES MÓVILES. SI POR ALGÚN MOTIVO USTED NO PUEDE O NO DESEA ACEPTAR TODOS NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEJE DE USAR O DE INTENTAR USAR DE INMEDIATO NUESTROS SITIOS WEB Y APLICACIONES MÓVILES, PORQUE SI CONTINÚA HACIÉNDOLO ESTARÁ ACEPTANDO TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE DESCRIBEN O A LOS QUE SE HACE REFERENCIA A CONTINUACIÓN.

TENGA EN CUENTA QUE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESUELVEN LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS, LO CUAL INCLUYE UNA RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. LEA ESTAS DISPOSICIONES ANTES DE USAR LOS SITIOS WEB Y APLICACIONES MÓVILES.

Benjamin Moore & Co. ("Benjamin Moore", "nosotros", "nuestro" o "nos") proporciona diversos sitios web de Internet y aplicaciones móviles (en conjunto, los "Sitios web y aplicaciones"), y estos términos y condiciones ("Términos y condiciones") representan un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros respecto de su uso de nuestros Sitios web y aplicaciones. Estos Términos y condiciones incluyen cualesquiera otros términos y condiciones de los que lo notifiquemos cuando usted use o intente usar los Sitios web y aplicaciones ("Términos adicionales"), todos los cuales se incorporan por referencia y forman parte de nuestros Términos y condiciones para todos los fines. Nuestros Sitios web y aplicaciones incluyen todas las páginas y aplicaciones web dentro de nuestros Sitios web y aplicaciones y también incluyen sitios o páginas de respaldo, espejo, reemplazo o sustitutos que pongamos a disposición como parte de los servicios que proporcionamos. Haremos referencia a cada característica, función, servicio, actividad, promoción y contenido en nuestros Sitios web y aplicaciones, individual y/o colectivamente como "Contenido". Cuando usamos los términos "Sitios web" y "Aplicaciones", estos también incluyen Contenido a menos que indiquemos específicamente lo contrario.

Nos referiremos a los usuarios de nuestros Sitios web y aplicaciones, nuestras características, funciones y servicios individual y/o colectivamente como "usuarios", "usted" o "su" para facilitar la lectura de estos materiales. Cuando usted vea la palabra "usar" o "usando", nos referimos a cualquier momento en que usted —directa o indirectamente, y con o sin la ayuda de cualquier dispositivo— intenta o efectivamente accede, interactúa, exhibe, ve, navega, imprime o copia, transmite, recibe o intercambia datos, mensajes, contenido o se comunica de otro modo con nosotros o cualquier tercero, incluido otro usuario, anunciante o cualquier persona, firma o empresa que pueda encontrar. También consideraremos que usted usa nuestros Sitios web y aplicaciones si utiliza, se beneficia, aprovecha o interactúa con cualquier característica, función, servicio, actividad, promoción o contenido que se encuentre o esté disponible a través de cualquiera de nuestros Sitios web y aplicaciones para cualquier fin, o si intenta hacer alguna de estas acciones.

Al usar nuestros Sitios web y aplicaciones reconoce que ha leído y entiende el acuerdo legal que tiene con nosotros y, a menos que inmediatamente deje de usar o intentar usar todos nuestros Sitios web y aplicaciones, usted representará su aceptación de quedar legalmente obligado y de cumplir con todos los términos y condiciones que se apliquen a usted conforme a estos Términos y condiciones.

Cambios en los términos y condiciones y los sitios web
Nos reservamos el derecho de agregar, eliminar o modificar estos Términos y condiciones, así como la totalidad o parte de nuestros Sitios web y aplicaciones, en cualquier momento y periódicamente actualizando o revisando esta publicación. Dichas revisiones entrarán en vigencia en la fecha de la publicación. SI USTED USA CUALQUIERA DE NUESTROS SITIOS WEB Y APLICACIONES DESPUÉS DE QUE LOS CAMBIOS ENTREN EN VIGENCIA, ESO SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR LOS CAMBIOS. LE RECOMENDAMOS QUE VUELVA A CONSULTAR ESTA PUBLICACIÓN CON FRECUENCIA PARA MANTENERSE AL TANTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES VIGENTES QUE SE APLIQUEN A USTED.

Privacidad
Respetamos su privacidad. Usted presta su consentimiento a nuestra recopilación, uso, divulgación u otro tratamiento de su información según se describe en nuestra Política de privacidad, que podemos actualizar periódicamente.

Propiedad y uso de los sitios web, las aplicaciones móviles y el contenido de Benjamin Moore
Mantenemos nuestros Sitios web y aplicaciones para su información, educación, entretenimiento y ventas. Nuestros Sitios web y aplicaciones y, salvo lo que se describe a continuación, todo el Contenido, es propiedad de Benjamin Moore o nuestras afiliadas, licenciadores, proveedores, proveedores de servicios operativos, anunciantes, agencias o socios de promociones (en conjunto, "Entidades de Benjamin Moore"), y están legalmente protegidos, sin limitación conforme a las leyes y normas federales y estatales de U.S., así como las leyes, normas y tratados extranjeros aplicables. Para evitar toda duda, cuando se utiliza la palabra "Contenido", esta incluye, a modo de ejemplo, elementos como software, código, diseño, texto, imágenes, fotografías, ilustraciones, animaciones, audio, video y material audiovisual, arte, material gráfico, información de propiedad exclusiva, datos, bases de datos, marcas de servicio, marcas, nombres comerciales, identificación distintiva, como logotipos, la selección, secuencia, "aspecto" y disposición de elementos y de todos los elementos de nuestros Sitios web y aplicaciones protegibles por derechos de autor u otras protecciones legales.

Salvo lo dispuesto en la sección "Sugerencias espontáneas: pasan a ser nuestras y no tenemos obligación frente a usted" a continuación, usted conserva la propiedad de todo el Contenido que sea suyo; y si usted envía o proporciona Contenido, estos Términos y condiciones no los privan a usted ni a ningún titular de sus derechos. Sin embargo, cuando usted envía o proporciona Contenido a nosotros o a cualquiera de nuestros Sitios web y aplicaciones, usted nos otorga a nosotros y a las Entidades de Benjamin Moore una licencia mundial incondicional, irrevocable, transferible y sin regalías para usar, exhibir, reproducir, realizar, adaptar, traducir, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir, difundir y/o transmitir ese Contenido ("licencia") y usted nos manifiesta y garantiza que tiene el derecho de otorgarnos a nosotros y a las Entidades de Benjamin Moore dicha licencia. Si no tiene derecho a otorgar bajo licencia el Contenido según lo establecido en estos Términos y condiciones (o si tiene dudas), no envíe ni proporcione Contenido.

Usted puede únicamente usar el Contenido y el Contenido de otros usuarios para su propio uso personal y no tiene derecho a transferir, ceder o usar el Contenido para cualquier otro fin o permitir o habilitar a cualquier otra persona a hacerlo. Uso personal significa todo lo que no sea comercial o incluso benéfico, independientemente de que haya o no dinero u otra compensación o contraprestación de por medio y de que sea para su beneficio o el de otra persona. Esto también significa que usted no tiene permitido usar, exhibir, reproducir, realizar, adaptar, traducir, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir, difundir y/o transmitir Contenido que no sea suyo sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito. Usted no puede alterar, eliminar ni ocultar avisos de derechos de autor u otros, incluso si le permitimos descargar, exhibir, imprimir o compartir el Contenido con otros. El uso no autorizado o prohibido del Contenido puede exponerlo a responsabilidad civil, enjuiciamiento penal, o ambos, en virtud de las leyes federales, estatales y locales. Salvo que se indique expresamente lo contrario arriba, ninguna disposición del presente se interpretará como el otorgamiento de una licencia o derecho en virtud de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.

Sugerencias espontáneas: pasan a ser nuestras y no tenemos obligación frente a usted
A Benjamin Moore le gusta conocer la opinión de consumidores y profesionales sobre nuestros productos, y lo invitamos a contactarnos. Sin embargo, no aceptamos, evaluamos ni consideramos las ideas, materiales, conceptos, información, contenido o sugerencias de cualquier tipo espontáneos ("Sugerencias espontáneas"), lo que incluye, a modo de ejemplo, los relacionados con productos, procesos, nombres de productos, publicidad o marketing ni tenemos ni aceptamos ninguna obligación o responsabilidad si usted nos envía Sugerencias espontáneas de cualquier tipo. Hemos comprobado que esta política y este enfoque evitan posibles malentendidos y disputas, dado que su Sugerencia espontánea puede parecer similar a productos, servicios o actividades que realizamos o encargamos, incluso los previamente considerados o actualmente en consideración, ya sea que los implementemos o no.

Como resultado, hemos adoptado una política en virtud de la cual no aceptamos, bajo ningún concepto ni condición, Sugerencias espontáneas. No envíe, publique ni nos remita Sugerencias espontáneas porque si lo hace o si intenta hacerlo (ya sea que ignore estas advertencias, o no lea o intente entenderlas), usted acepta que podemos tratar las Sugerencias espontáneas como propias, sin ninguna obligación de confidencialidad, sin ninguna restricción o condición, y sin obligación de responsabilidad frente a usted o cualquier otra persona. Tendremos la libertad de usar o elegir no usar la totalidad o parte de cualquier Sugerencia espontánea que usted envíe para cualquier fin, en cualquier momento y en cualquier parte del mundo, y también tendremos el derecho de modificar, darle otro fin, hacer cualquier cosa, o abstenerlos de hacer algo con respecto a dichas Sugerencias espontáneas, libres y exentos de cualquier requisito o restricción de cualquier tipo. También debe entender que no tendremos ninguna obligación de compensarlo, recompensarlo, rendirle cuentas, notificarlo o incluso reconocer cualquier asunto relacionado con una Sugerencia espontánea que usted envíe.

Usted debe consultar a sus propios asesores legales independientes respecto de sus derechos o si tiene dudas respecto de que algo que desea enviarnos podría estar cubierto por la política y los términos de Sugerencias espontáneas establecidos arriba.

Si, después de la consulta con su abogado, usted considera que tiene derechos de propiedad intelectual legalmente protegidos y patentados que no están cubiertos por la política y los términos de Sugerencias espontáneas establecidos arriba, usted (o su abogado) pueden contactarnos a:

Outside Submissions Unit — Legal Compliance
Benjamin Moore & Co.
101 Paragon Drive
Montvale, NJ 07645
info@benjaminmoore.com
Si tiene dudas sobre sus derechos, consulte a su asesor legal antes de enviarnos algo.

Publicación
Nuestros Sitios web y aplicaciones pueden permitirle inscribirse, crear un perfil o cuenta y también pueden permitirle enviar, proporcionar, transmitir, intercambiar, comunicar y exhibir Contenido (una "Publicación"). Al hacer una Publicación, usted manifiesta que posee o tiene el derecho de participar en la Publicación y acepta específicamente que su Publicación no violará ninguna ley o norma, estos Términos y condiciones, ni el derecho de otros.

Al hacer una Publicación, usted manifiesta y garantiza que: (a) la Publicación es original para usted o se encuentra totalmente autorizada para el uso según lo contemplado en el presente; (b) la Publicación no viola ni violará, de manera alguna, los términos de este acuerdo; (c) la Publicación no contiene información difamatoria, ilícita o de otro modo ilegal, no infringe ni viola ningún derecho de autor u otro derecho, ni contiene ningún asunto cuya publicación o venta viole alguna ley o norma federal o estatal; y (d) la Publicación no es obscena, vulgar, no transmite odio ni es ilegal en modo alguno.

A menos que se indique explícitamente lo contrario, la Publicación es para fines no comerciales únicamente y usted no puede hacer una publicación de ninguna manera que promueva o genere o intente promover o generar ingresos para cualquier empresa o actividad comercial. Si usted considera que cualquier Contenido en nuestros Sitios web y aplicaciones viola cualquiera de estos Términos y condiciones, haga clic aquí para contactarnos. Responderemos su mensaje y nos reservamos el derecho de tomar o abstenernos de tomar cualquier medida a nuestra disposición una vez que recibamos dicha información.

Su Publicación o cualquier Publicación hecha por otra persona con su cuenta, identificación de usuario, inicio de sesión, contraseña o e-mail es su responsabilidad y, a menos y hasta que usted nos notifique que sabe o sospecha que la seguridad de su cuenta, identificación de usuario, inicio de sesión, contraseña o e-mail puede haberse visto comprometida, se le puede requerir que defienda e indemnice a Benjamin Moore por dichas Publicaciones según lo establecido en la sección Indemnización a continuación. Notifíquenos de inmediato si sospecha que alguien está usando su inscripción, identificación de usuario, inicio de sesión, contraseña o dirección de e-mail.

Inscripción
Nuestros Sitios web y aplicaciones pueden permitirle inscribirse y crear una cuenta a fin de acceder a determinado Contenido en nuestros Sitios web y aplicaciones. Como parte del proceso de inscripción, usted elegirá un nombre de usuario y contraseña (o nosotros podemos asignar una contraseña inicial, que le dará la opción de cambiarla).

Además, cuando usted se inscribe, puede suscribirse automáticamente para recibir determinadas notificaciones y Contenido por e-mail de parte nuestra ("Comunicaciones automáticas"), o podemos darle la opción de seleccionar y recibir ciertas notificaciones por e-mail y Contenido de parte nuestra ("Comunicaciones voluntarias"). Siempre tendrá la opción de cancelar la suscripción en las Comunicaciones voluntarias y las Comunicaciones automáticas promocionales.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier nombre de usuario o contraseña que deba crear. No somos responsables de ningún daño causado o relacionado con el robo o la apropiación indebida de su nombre de usuario o contraseña, divulgación de su nombre de usuario y contraseña, o su autorización de cualquier otra persona para usar su nombre de usuario o contraseña; y es posible que se le requiera que nos defienda e indemnice frente a dicho daño, según lo establecido en la sección Indemnización a continuación. Usted acepta notificarnos de inmediato si toma conocimiento o cree que existe o pueda haber existido algún uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra necesidad de desactivar su nombre de usuario o contraseña debido a cuestiones de seguridad.

Derecho de terminar
Tenemos el derecho de discontinuar, suspender o terminar su uso de nuestros Sitios web y aplicaciones en cualquier momento, incluso en cualquier momento en que determinemos, a nuestra exclusiva discreción, que usted o su uso de nuestros Sitios web y aplicaciones, su Contenido o cualquier Publicación que haga pueden violar estos Términos y condiciones. Además de cualquier otro derecho y recurso que podamos tener conforme a estos Términos y condiciones, tenemos el derecho de: (a) rehusarnos a permitirle realizar más Publicaciones; (b) retirar, modificar, reformatear o eliminar su Publicación; (c) revocar su derecho a usar los Sitios web y aplicaciones; y (d) usar cualquier medio tecnológico, legal, operativo u otro disponible para aplicar estos Términos y condiciones.

Enlaces a otros sitios web
Si ve o usa cualquier enlace o canal en nuestros Sitios web y aplicaciones que le permitan navegar, redirigirse o visitar cualquier otro sitio web, página web u otras ubicaciones de Internet o la web, eso no significa que Benjamin Moore esté asociada con ese sitio o página o los avale, revise o, incluso, conozca algo sobre ese sitio o página; y nosotros no tenemos obligación ni responsabilidad frente usted o cualquier otra persona si usted va a otro sitio web, página o dirección fuera de nuestros Sitios web y aplicaciones, aunque un enlace en nuestro sitio le permita hacerlo. Cuando usted abandona nuestros Sitios web y aplicaciones, debe confirmar los términos y condiciones, las políticas de privacidad y otras políticas que se apliquen a usted, dado que Benjamin Moore no controla ni tiene responsabilidad por los sitios de terceros, sus prácticas ni nada asociado con sus operaciones. De hecho, aunque otro sitio web o página web tenga el nombre, el logotipo u otra identificación de Benjamin Moore normalmente asociada con nosotros, puede estar o no autorizado por nosotros y usted no debe suponer que es un Sitio web de Benjamin Moore o una aplicación móvil de Benjamin Moore, a menos que lo indique fehacientemente y los términos y condiciones que se apliquen a usted sean estos Términos y condiciones.

Términos de programas de mensajes de texto
Si envía un mensaje de texto a Benjamin Moore, o si opta o se inscribe en programas de mensajes de texto, Benjamin Moore puede usar SMS/mensajes de texto para una serie de propósitos relacionados con el programa al que opta participar, por ejemplo: actualizaciones sobre el estado de su pedido, alertas o recordatorios sobre cada paso en un proceso de cumplimiento de pedidos, o proporcionar alertas de marketing sobre las últimas ventas, lanzamientos de productos y eventos en su área local.

Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento; simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra STOP al código corto y le responderemos con un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá mensajes SMS de Benjamin Moore. Si desea volver a unirse en cualquier momento, responda OPTIN y comenzaremos a enviarle mensajes SMS nuevamente.

Si tiene problemas con el programa de mensajería, responda con la palabra clave HELP o visite Contáctenos para obtener más ayuda. También puede llamarnos al 1-855-724-6802, opción 4.

Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Como siempre, es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos tanto para los mensajes entrantes como para los salientes. La frecuencia de los mensajes puede variar. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o datos, comuníquese directamente con su proveedor de servicios móviles.

Para obtener información adicional, lea nuestra Política de privacidad.

Marcas
Las marcas, logotipos, marcas de servicio, nombres comerciales, gráficos, diseños, derechos de autor y otras propiedades (en conjunto, las "Marcas") mostrados en el sitio web o la aplicación móvil de Benjamin Moore son propiedad intelectual protegida que son Marcas registradas y no registradas. Ningún contenido de los sitios web o aplicaciones móviles de Benjamin Moore debe interpretarse como el otorgamiento, de forma implícita, o de otro modo, de una licencia o derecho para usar cualquier Marca mostrada en dicho sitio web o aplicación móvil sin el permiso por escrito de Benjamin Moore o el tercero que sea propietario de la Marca mostrada en el sitio web o la aplicación móvil de Benjamin Moore. Su uso indebido de las Marcas mostradas en el sitio web o la aplicación móvil de Benjamin Moore, o cualquier otro contenido en el sitio web o la aplicación móvil de Benjamin Moore, excepto lo dispuesto en el presente, se encuentra estrictamente prohibido.

Esta es una lista presente de las marcas de Estados Unidos otorgadas bajo licencia a Benjamin Moore & Co. Las marcas seguidas de ® son marcas registradas otorgadas bajo licencia a Benjamin Moore & Co.; todas las demás son marcas otorgadas bajo licencia a Benjamin Moore & Co.

ADVANCE®
AFFINITY®
ARBORCOAT®
AURA®
BEN®
BENJAMIN MOORE®
BENJAMIN MOORE y el símbolo de la "M" en el triángulo®
BENJAMIN MOORE CENTURY®
BENJAMIN MOORE CLASSIC COLORS® 
BENJAMIN MOORE CLASSICS®
BENJAMIN MOORE PAINTS® (SSP Signage)
BENJAMIN MOORE PROCONNECTION®
BENJAMIN MOORE'S PROMESA VERDE™
BENWOOD®
CENTURY®
CHIP-TECH®
CHIP-TECH® y diseño
CHROMALINK®
CAPA DE CONDUCTOR™ 
COLOR CAPTURE®
COLOR LOCK®
COLOR PREVIEW®
PULSO DEL COLOR™
LA SELECCIÓN DEL COLOR SIMPLIFICADA™ 
COLOR STORIES®
COLORX®
CONCEPTS®
EL LOGOTIPO DE LA CORONA®
PASTEL CRUJIENTE™
SECRETO PROFUNDO™
DESIGN BY WHAT MATTERS®
DULAMEL® 
ECO SPEC®
FABRICADO CON GENNEX TECNOLOGÍA DEL COLOR™ y diseño
FRESH START®
GENNEX®
GENNEX TECNOLOGĺA DEL COLOR™ y diseño
GREEN WITHOUT COMPROMISE®
HUE®
IMPERVEX®
IMPERVO®
IRONCLAD® (Stylized)
MARVELUX®
MOLTEN METALLICS®
MOORCRAFT®
MOORCRAFT SUPER HIDE®
MOORE'S®
MOORGARD®
MOORGLO® (Stylized)
MOORLASTIC®
MOORLIFE®
MOORWHITE®
MURESCO®
ONLY THIS CAN®
PAINT LIKE NO OTHER®
ROJO PARISINO™
VISUALIZADOR DE COLORES PERSONAL™
PERSPECTIVA™
YESO DE PARIS™
REGAL®
REVIVE®
SANI-FLAT® y diseño
SATIN IMPERVO® (Stylized)
SCUFF-X®
LA GOTA DE PINTURA DISTINTIVA™
STAYS CLEAR®
CORDÓN DE PERLAS™
STUDIO FINISHES®
AZULEJO DE METRO™
SUPER CRAFT®
SUPER HIDE®
SUPER SPEC®
SUPER SPEC HP®
SURE SEAL®
El símbolo de la "M" en el triángulo®
ULTIMATE®
ULTRA SPEC®
Paseo por la Playa™
CÁLIDO Y CALENTITO™


Limitación de garantías
LOS SITIOS WEB Y APLICACIONES DE BENJAMIN MOORE Y TODO EL CONTENIDO SE PONEN A DISPOSICIÓN "TAL Y COMO ESTÁN" Y "SEGÚN ESTÁN DISPONIBLES", SIN NINGUNA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, NI GARANTÍA O CERTEZA DE QUE CUALQUIER SITIO WEB, APLICACIÓN MÓVIL O CONTENIDO ESTARÁ DISPONIBLE PARA EL USO O QUE TODO EL CONTENIDO ESTARÁ DISPONIBLE O FUNCIONARÁ SEGÚN LO DESCRIPTO O QUE CUALQUIER SITIO WEB, APLICACIÓN MÓVIL O CONTENIDO ES EXACTO, ESTÁ COMPLETO O LIBRE DE ERRORES. BENJAMIN MOORE NO OFRECE GARANTÍAS RESPECTO DE NINGÚN CÓDIGO MALICIOSO O NO AUTORIZADO Y USTED ES EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DE CERCIORARSE DE TENER LOS MECANISMOS DE ESCANEADO Y PROTECCIÓN ADECUADOS PARA LA SEGURIDAD DE SUS EQUIPOS, PROGRAMAS E INFORMACIÓN.

Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BENJAMIN MOORE, SU COMPAÑÍA MATRIZ, AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, Y SUS DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS Y RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS, EXCLUYEN LA RESPONSABILIDAD POR TODA PÉRDIDA, DAÑO, COSTO Y GASTO DE CUALQUIER TIPO EN RELACIÓN CON O QUE SURJA DE NUESTROS SITIOS WEB, APLICACIONES MÓVILES, CONTENIDO, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y/O EL USO QUE USTED U OTRA PERSONA HAGA DE ESTOS, LO QUE INCLUYE, A MODO DE EJEMPLO, DAÑOS COMPENSATORIOS, CONSIGUIENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES Y PUNITIVOS, YA SEA QUE CUALQUIER PARTE HAYA SIDO O NO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA EXPRESAMENTE SOLO A DAÑOS ECONÓMICOS QUE SURJAN DEL USO DE LOS SITIOS WEB, APLICACIONES MÓVILES Y/O CONTENIDO, Y NO SE APLICA A LESIONES PERSONALES NI A NINGUNA LESIÓN CAUSADA POR PRESUNTO FRAUDE.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DICHA PARTE FRENTE A USTED SERÁ SUPERIOR A CIEN DÓLARES ($100).

Indemnización
Usted deberá defendernos a nosotros y a las Entidades de Benjamin Moore frente a cualquier demanda, reclamo o acción iniciados contra nosotros o las Entidades de Benjamin Moore que surja como resultado de cualquier incumplimiento o violación de estos Términos y condiciones por parte de usted ("Reclamo") y usted deberá indemnizarnos y mantenernos indemnes a nosotros y a las Entidades de Benjamin Moore frente a toda pérdida, daño, costo y gasto (incluidos honorarios de abogados) resultantes de dicho Reclamo. Nosotros y las Entidades de Benjamin Moore tenemos el derecho, a costa de ellos, de asumir la defensa exclusiva frente a cualquier Reclamo y todas las negociaciones para la resolución y usted acepta, ante la solicitud, colaborar con nosotros y las Entidades de Benjamin Moore en la defensa de dicho Reclamo.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Si surgiera una disputa entre usted y Benjamin Moore, queremos proporcionarle una resolución que sea eficiente y económica mediante nuestro equipo de atención al cliente. Casi todas las disputas de atención al cliente pueden resolverse de manera satisfactoria para el cliente contactando a nuestro equipo de atención al cliente por e-mail a info@benjaminmoore.com o por teléfono al 1-855-724-6802. Si su disputa no puede resolverse recurriendo a nuestro equipo de atención al cliente, estos Términos y condiciones describen cómo procederemos con la resolución de la disputa.

AUSENCIA DE DEMANDAS COLECTIVAS: Usted solo puede resolver disputas con nosotros en forma individual, y no puede iniciar un reclamo como demandante ni como parte de una demanda colectiva, consolidada o representativa. No se permiten los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las acciones iniciadas por un particular en defensa del interés público ni la consolidación con otros arbitrajes.

ACUERDO DE ARBITRAJE DE DISPUTAS
LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN; PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A INICIAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL O A QUE UN JURADO ENTIENDA EN SUS RECLAMOS. EL ARBITRAJE ES UNA RENUNCIA AL DERECHO A INICIAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL.

ESTA SECCIÓN CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS.

SI USTED ES RESIDENTE DE EE. UU., TAMBIÉN ACEPTA LAS SIGUIENTES DISPOSICIONES SOBRE EL ARBITRAJE OBLIGATORIO:

AMBOS ACEPTAMOS SOMETERNOS A ARBITRAJE: Usted y Benjamin Moore aceptan resolver cualquier reclamo que surja o se relacione con estos Términos y condiciones (distintos de los reclamos que surjan de national-estore.benjaminmoore.com) a través del arbitraje definitivo y vinculante. No obstante la decisión de las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes podrá (1) iniciar una demanda ante un tribunal estatal o federal únicamente para obtener medidas cautelares con el fin de detener el uso no autorizado o el abuso de sus derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, marcas, secretos comerciales, derechos de autor o derechos de patente, pero no derechos de privacidad o publicidad) sin participar primero en el arbitraje o del proceso informal de resolución de disputas descrito arriba; y (2) solicitar una compensación en un tribunal para causas de escaso monto para las disputas o reclamos dentro del alcance la competencia de ese tribunal.

QUÉ ES EL ARBITRAJE: El arbitraje es más informal que un juicio ante un tribunal y pretende resolver las disputas de manera más rápida. En lugar de un juez o un jurado, el caso será decidido por un árbitro neutral que tiene la facultad de conceder los mismos daños y perjuicios que un tribunal. Por consiguiente, usted acepta que renuncia a su derecho a iniciar acciones o recurrir a un tribunal para obtener una reparación, y en su lugar acepta el proceso de arbitraje indicado en esta disposición. Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable, la disposición inaplicable se separará y se aplicarán las condiciones de arbitraje restantes.

PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE: La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y la aplicación de esta disposición sobre resolución de disputas. El arbitraje será iniciado a través de JAMS. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja o se relacione con estos Términos será remitido y decidido definitivamente mediante arbitraje de conformidad con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS. Si existe un conflicto entre las Reglas de JAMS y las reglas establecidas en este Acuerdo de Arbitraje, regirán las reglas establecidas en este Acuerdo de Arbitraje. Las Reglas de JAMS y las instrucciones sobre cómo iniciar un arbitraje están disponibles a través de JAMS en www.jamsadr.com o llamando al 1-800-352-5267. Para iniciar un arbitraje, usted o Benjamin Moore debe hacer lo siguiente:

(1) Redactar una demanda de Arbitraje. La demanda debe incluir una descripción del Reclamo y el monto de daños y perjuicios pretendido. Puede encontrar una copia de una demanda de arbitraje en www.jamsadr.com.

(2) Enviar tres copias de la demanda de arbitraje, además de la tasa de presentación correspondiente a su oficina local de JAMS.

(3) Enviar una copia de la demanda de arbitraje a la otra parte.

El pago de todas las tasas de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de JAMS, con la excepción de que en el caso de los reclamos de menos de $1,000, usted tendrá la obligación de pagar $25 y Benjamin Moore pagará todos los demás costos administrativos y tasas. Además, en el caso de los reclamos de menos de $1,000, Benjamin Moore le reembolsará la tasa de $25 si el árbitro decide a favor de usted. El arbitraje en virtud de este Acuerdo se celebrará en el condado de Bergen, Nueva Jersey; siempre que dicha ubicación no le resulte cómoda, usted tiene derecho a solicitar que se celebre en una ubicación razonable dentro de Estados Unidos que sea accesible para su lugar de residencia. El arbitraje puede conceder a título individual los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluidas las medidas cautelares). Toda sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser registrada en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

FACULTAD DEL ÁRBITRO: El árbitro decidirá los derechos y responsabilidades, si los hubiere, de usted y Benjamin Moore; y la disputa no podrá consolidarse con ningún otro asunto ni sumarse a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la facultad de otorgar mociones dispositivas de la totalidad o parte de cualquier reclamo. El árbitro tendrá la facultad de otorgar daños y perjuicios monetarios y de otorgar un recurso o una reparación no monetarios a disposición de una persona conforme a la ley aplicable, las Reglas de Arbitraje y los Términos. El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de la decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales sobre los cuales se basa el laudo, incluido el cálculo de los daños y perjuicios otorgados. El árbitro tiene la misma facultad para otorgar una reparación a título individual que la que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y Benjamin Moore. La decisión del árbitro puede registrarse como sentencia en un tribunal de jurisdicción competente.

RENUNCIA A JUICIO POR JURADO: LAS PARTES POR EL PRESENTE RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES DE RECURRIR A UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO; en lugar de ello, eligen que todos los reclamos y disputas se resuelvan mediante arbitraje (excepto aquellos exentos del requisito de arbitraje en el párrafo "AMBOS ACORDAMOS SOMETERNOS A ARBITRAJE" anterior). Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las reglas aplicables en un tribunal y están sujetos a una revisión muy limitada por un tribunal. En caso de que surgiera cualquier litigio entre usted y Benjamin Moore en cualquier tribunal estatal o federal en un juicio para anular o aplicar un laudo arbitral o de otro modo, USTED Y BENJAMIN MOORE RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO, eligiendo en su lugar que la disputa sea resuelta por un juez. USTED RECONOCE QUE SE LE HA ADVERTIDO QUE PUEDE CONSULTAR A UN ABOGADO PARA TOMAR LA DECISIÓN DE ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.

EXCLUSIÓN DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: Usted puede rechazar este acuerdo de arbitraje enviando un e-mail a Benjamin Moore a info@benjaminmoore.com y proporcionando la información solicitada a continuación: (1) Su nombre; (2) la URL de Términos y condiciones; (3) Su dirección; (4) Su número de teléfono; (5) y una declaración clara de que desea quedar excluido de esta disposición sobre arbitraje de los Términos y condiciones. El Aviso de exclusión debe enviarse por e-mail a más tardar 30 días después de su primera aceptación de los Términos y condiciones mediante el uso del sitio web.

Elección del derecho aplicable/selección de jurisdicción
Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes del estado de Nueva Jersey, sin incluir sus normas sobre conflicto de leyes. En cualquier circunstancia en que estos Términos y condiciones permitan que las partes litiguen ante un tribunal, usted específicamente acepta y se somete a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales con asiento en el estado de Nueva Jersey, ciudad de Montvale y condado de Bergen (o, para tribunales federales, el condado de Essex). La Ley Uniforme de Transacciones de Información por Computadora no se aplica a estos Términos y condiciones.

Disposiciones generales
Estos Términos y condiciones constituyen todo el acuerdo que usted tiene con Benjamin Moore respecto de nuestros Sitios web y aplicaciones, Contenido y otros asuntos establecidos en el presente y reemplazan todos los entendimientos previos o incompatibles que puedan aplicarse al asunto, con la excepción de que lo siguiente también se aplicará a asuntos dentro de su alcance y reemplaza estos Términos y condiciones en la medida de cualquier conflicto:

  • Términos de venta para la tienda en línea de Benjamin Moore
  • Términos y condiciones de venta para la tienda en línea; siempre que estos Términos y condiciones no reemplacen a ningún contrato firmado a mano (o a través de un servicio de firma electrónica de terceros como DocuSign o Adobe Sign) entre Benjamin Moore y usted en relación con las transacciones que se realizan mediante este segundo sitio;
Si, por algún motivo, Benjamin Moore cree, tiene motivos para creer, sospecha o es notificada de cualquier acto, omisión o circunstancia que pueda o pudiera comprometer o poner en peligro la salud, el bienestar o la seguridad de cualquier persona, causar o generar un daño a las personas o bienes (tangibles o intangibles), afectar de manera adversa, infringir o apropiarse indebidamente de los derechos de terceros, hostigar o interferir con cualquier otro usuario o persona, firma o empresa, interferir o alterar nuestra seguridad u otras medidas de protección aplicables a nuestros sistemas, redes y capacidades de comunicación, incumplir o violar estos Términos y condiciones, incluida la Política de privacidad, los Sitios web y aplicaciones y el Contenido o que viole cualquier ley o norma, tenemos el derecho, reservando acumulativamente todos los demás derechos y recursos disponibles para nosotros en el sistema de common law, en el sistema de equity y conforme a este acuerdo con usted, de denunciar y proporcionar información a cualquier autoridad y agencia reguladora y de aplicación de la ley y de tomar cualquier medida permitida por la ley.

Modificación
Estos Términos y condiciones solo pueden ser modificados por nosotros según lo descrito arriba o por acuerdo mutuo por escrito, firmado por un representante autorizado de Benjamin Moore.

Títulos
Los títulos son meramente para referencia y no afectarán el significado de ningún término o condición.

Divisibilidad
Las disposiciones de estos Términos y condiciones tienen por objeto ser interpretadas de una manera que las haga válidas, legales y aplicables. En caso de que cualquier disposición o disposiciones se consideren parcial o totalmente inválidas, ilegales o inaplicables, dichas disposiciones se modificarán o restringirán en la medida y de la forma necesaria para que sean válidas, legales y aplicables. Queda expresamente entendido y acordado entre las partes que dicha modificación o restricción podrá ser llevada a cabo unilateralmente por nosotros o, alternativamente, por disposición de un tribunal de justicia o árbitro. Si dichas disposiciones no pueden, bajo ninguna circunstancia, modificarse o restringirse de este modo, se eliminarán de los Términos y condiciones, sin que ello afecte la validez, legalidad o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

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