Aviso de PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez y entra en vigencia a partir del 20 de febrero de 2024.

Este aviso de privacidad ("Aviso de privacidad") describe cómo Benjamin Moore & Co ("Benjamin Moore", "nosotros", "nos" o "nuestro") maneja cierta información personal (como se define a continuación) que recopilamos de usted a través de cualquiera de nuestros sitios web o aplicaciones (colectivamente, "Sitios") que proporcionan un enlace autorizado a este Aviso de privacidad, así como también cómo ejercer sus derechos o comunicarse con nosotros si tiene preguntas o inquietudes con respecto a los mismos.

A. Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, agregar o eliminar disposiciones de este Aviso de privacidad en cualquier momento y de vez en cuando actualizando o revisando esta publicación y dichas revisiones entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación; siempre que le notifiquemos los cambios sustanciales en este Aviso de privacidad, según corresponda según las circunstancias. A MENOS QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO, CUALQUIER CAMBIO EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD SE APLICARÁ INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE SU PUBLICACIÓN EN LOS SITIOS. Debe volver al Sitio y revisar este Aviso de privacidad con regularidad para estar al tanto de los términos y condiciones que se aplican a usted.

B. Cookies
Cuando accede o visita nuestros Sitios, nosotros y nuestros Proveedores de servicios operativos (como se define a continuación) a menudo utilizamos tecnología que puede reconocer, recopilar y/o transmitir información asociada con usted. Aunque el término "cookie" se refiere específicamente a un pequeño archivo que se almacena en la computadora u otro dispositivo de un usuario con fines de mantenimiento de registros, a los efectos de este Aviso de privacidad, utilizaremos el término "cookie" para referirnos genéricamente a cualquier tecnología que pueda reconocer, recopilar y/o transmitir información sobre sus visitas a nuestros Sitios. Este tipo de información incluye datos como el dominio de Internet o web que lo remitió, el tipo de sistema operativo y navegador que está utilizando, la fecha y hora de su visita, datos relacionados con las actividades en nuestros sitios web (por ejemplo, los llamados datos de "flujo de clics") y otros atributos tecnológicos sobre su visita a los sitios web. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar nuestros Sitios, rastrear los movimientos de los usuarios en los Sitios y en otros lugares de Internet, recopilar información demográfica agregada sobre los visitantes para que podamos mejorar continuamente nuestros Sitios y con fines publicitarios.

Las cookies también permiten que nuestros Sitios reconozcan su computadora o dispositivo cada vez que se utiliza para visitar un Sitio en particular, y pueden llevar la cuenta de la frecuencia con la que regresa a dicho Sitio. Las cookies también pueden rastrear cómo usa nuestros Sitios y sus preferencias de características y funciones. En el caso de nuestros Sitios que tienen funciones de registro o similares, las cookies también pueden almacenar información como su nombre de usuario y contraseña para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que vuelva a visitarnos.

Puede deshabilitar o desactivar ciertas funciones de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet y también puede cambiar la configuración para evitar que su navegador acepte automáticamente ciertas cookies. También puede cambiar la configuración de las cookies a través de nuestra página Configuración de cookies. Aunque es posible que el cambio de esta configuración no afecte su capacidad para navegar, puede afectar su capacidad para usar ciertas características y funciones de los Sitios y también puede requerir que vuelva a ingresar cierta información cada vez que visite o intente usar los Sitios.

C. Información personal recopilada
El término "Información personal" se refiere a cualquier información que proporcione en relación con su uso de cualquiera de nuestros Sitios y a partir de la cual, sola o en combinación con otra información, se le pueda identificar. La información personal puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que pueda usarse razonablemente para identificarlo. Obtenemos información personal de usted cuando nos la envía o la proporciona en uno o más de nuestros Sitios que la requieren para permitirle registrarse, suscribirse o aprovechar ciertas características, funciones, servicios, actividades, promociones y contenido en nuestros Sitios ("Contenido"). También puede enviarnos un correo electrónico con una pregunta o para obtener más información y utilizaremos su información de contacto (que incluye información personal, como una dirección de correo electrónico) para ayudar a responder y con fines de servicio al cliente. También podemos obtener información personal de terceros, por ejemplo, cuando alguien menciona a Benjamin Moore en las redes sociales, podemos recopilar otra información que haya hecho pública para obtener información sobre sus interacciones sociales con nuestra marca. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar completamente nuestros Sitios o Contenido si decide no proporcionar su Información personal cuando se le solicite. Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información personal:

  1. Su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o ID de cuenta de redes sociales. Esta información personal se recopila cuando crea una cuenta en nuestros Sitios, compra un producto en línea, por teléfono o en una de nuestras tiendas, asiste a un evento como una feria comercial o un evento de capacitación, participa en cualquier promoción o competencia, o se comunica con nosotros a través de cualquier canal para solicitarnos que le enviemos información sobre nuestros productos o servicios
  2. Su nombre de usuario y contraseña para nuestros Sitios. Al realizar un pedido en nuestros Sitios o por teléfono, crearemos un perfil de cuenta para usted al que se accede mediante un nombre de usuario y una contraseña. Nuestros empleados tienen acceso a su nombre de usuario, pero su contraseña se guarda en un servidor seguro y no es visible para los empleados.
  3. Información sobre su historial de pedidos. Conservamos información personal sobre los productos, colores, acabados y volúmenes que ha comprado. No conservamos ningún dato de la tarjeta de pago
  4. Correspondencia entre nosotros. Conservamos copias electrónicas o físicas de la correspondencia entre nosotros, ya sea por correo electrónico, cartas, llamadas telefónicas o mensajes en nuestros diversos canales de redes sociales.
  5. Información personal sobre su proyecto, hogar o negocio. Con el fin de ofrecer el mejor asesoramiento, en ocasiones podemos solicitar información relacionada con el proyecto, su vivienda o su negocio.
  6. Comentarios sobre productos. Cuando envíe comentarios sobre un producto en nuestros Sitios, su comentario aparecerá junto a su nombre. Ningún otro dato personal será visible ni estará disponible.
  7. Información personal sobre cómo utiliza nuestros Sitios y plataformas de redes sociales. Cuando navega en nuestros Sitios o en nuestras páginas de redes sociales, utilizamos software de seguimiento para comprender cómo se utilizan nuestro Sitio y las plataformas de redes sociales. Consulte la Sección B para saber cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento.
  8. Información de empleo. Si solicita empleo, recopilaremos su empleo y su historial laboral, así como otra información personal relacionada con su posible empleo. Esto puede incluir su historial educativo y laboral, dirección e información de contacto, información demográfica y cualquier otra información incluida en su currículum o solicitud.

D. Anunciantes, copatrocinadores y enlaces
Nuestros Sitios pueden contener o mostrar información de (o permitir la recopilación de información por) terceros copatrocinadores, anunciantes, minoristas, distribuidores u otros (cada uno, un "Anunciante externo") que ofrecen poner a disposición información, bienes o servicios, brindan oportunidades para participar en promociones o participan en actividades que vinculan o redirigen su navegador a otros sitios web. materiales u organizaciones. Por ejemplo, podemos permitir que los anunciantes externos muestren o publiquen publicidad en nuestros Sitios. Nosotros y ciertos anunciantes externos podemos usar cookies de origen y cookies de terceros juntas, y otras tecnologías automatizadas y, en algunos casos, información adicional para (i) informar, optimizar y publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestros Sitios u otros factores y (ii) para informar cómo las impresiones de anuncios, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios publicitarios se relacionan con las visitas a nuestros Sitios u otros factores. Por ejemplo, nuestros Sitios pueden utilizar servicios relacionados con cookies proporcionados por Google (como los informes demográficos y de intereses de Google Analytics, el remarketing con Google Analytics y los informes de impresiones de la Red de Display de Google). Puede visitar la página de exclusión voluntaria del consumidor de la Iniciativa de publicidad en la red o la página de